ПОЛИТИКАв отношении обработки персональных данных клиентов и пользователейсайта imweb.by

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика разъясняет пользователям сайта https://imweb.by порядок, цели и условия обработки их персональных данных, а также их права и порядок их реализации.

1.2. Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных.

1.3. Сведения об Операторе:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АймВэб» (ООО «АймВэб»).
• УНП: 194024149.
• Юридический адрес: 220036, г. Минск, пер. Загородный 3-й, д. 4В, пом. 14.
• Почтовый адрес: 220087, г. Минск, а/я 73.
• Электронная почта: imweb.minsk@gmail.com.
• Официальный сайт: https://imweb.by.

1.4. Контактный e-mail лица, ответственного за внутренний контроль за обработкой персональных данных: imweb.minsk@gmail.com (с пометкой «Для ответственного за персональные данные»).

1.5. Настоящая Политика не распространяется на файлы cookie (их обработка регулируется Политикой в отношении обработки файлов cookie для сайта imweb.by).

2. ЦЕЛИ, ОБЪЕМ, ОСНОВАНИЯ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

2.1. Обработка входящих заявок, консультация и связь с пользователем:

• Собираемые данные: Имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения (комментарий).
• Правовое основание: Согласие пользователя, даваемое при заполнении веб-формы на сайте.
• Срок хранения: 1 год с момента обработки заявки либо до момента отзыва согласия пользователем.

2.2. Заключение и исполнение договоров на оказание услуг:

• Собираемые данные: Фамилия, имя, отчество, телефон, e-mail, реквизиты юридического лица или ИП, данные представителя.
• Правовое основание: Заключение и исполнение договора с клиентом.
• Срок хранения: 10 лет после окончания срока действия договора (или 3 года после завершения проверки налоговыми органами).

2.3. Направление рекламных и информационных рассылок:

• Собираемые данные: Номер телефона, адрес электронной почты.
• Правовое основание: Согласие пользователя (отдельный чекбокс на сайте).
• Срок хранения: До момента отзыва согласия (отписки от рассылки), но не более 3 лет.

3. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ И УПОЛНОМОЧЕННЫЕ ЛИЦА

3.1. Для обеспечения оперативной доставки сообщений и заявок с веб-форм сайта в рабочий чат компании Оператор поручает обработку данных уполномоченному лицу — Telegram Messenger Inc. (США/ОАЭ) через программный сервис (Telegram-бот).

3.2. Оператор гарантирует, что уполномоченные лица обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать техническую защиту данных.

4. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

4.1. При использовании сервисов аналитики и доставки сообщений возможна передача данных за пределы Республики Беларусь.

4.2. Передача данных в Российскую Федерацию (ООО «Яндекс») осуществляется в общем порядке, так как РФ обеспечивает надлежащий уровень защиты прав граждан.

4.3. Передача данных в США (Google LLC, Meta Platforms Inc., Telegram Messenger Inc.) осуществляется в государство с ненадлежащим уровнем защиты персональных данных.

4.4. Риски передачи данных в США заключаются в отсутствии там специального независимого органа по защите прав субъектов персональных данных, а также в возможности доступа к данным со стороны местных государственных органов в соответствии с законодательством США.

4.5. Давая согласие на обработку данных при отправке формы или принятии аналитических куки, пользователь подтверждает, что проинформирован о данных рисках.

5. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ПОРЯДОК ИХ РЕАЛИЗАЦИИ

5.1. Пользователь имеет право:

• Отозвать свое согласие в любое время без объяснения причин.
• Получить информацию об обработке своих персональных данных (бесплатно, ответ предоставляется в течение 5 рабочих дней).
• Потребовать внесения изменений в свои данные, если они неполные или устаревшие (ответ в течение 15 дней).
• Потребовать прекращения обработки и полного удаления своих данных (ответ в течение 15 дней).

5.2. Для реализации своих прав пользователь направляет Оператору заявление в письменной форме (почтовым отправлением по адресу: 220087, г. Минск, а/я 73) либо в форме электронного документа, подписанного ЭЦП, на e-mail: imweb.minsk@gmail.com.

5.3. Заявление должно содержать: ФИО пользователя, адрес места жительства, дату рождения, суть требования и личную подпись (или ЭЦП).

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения и публикуется в свободном доступе на сайте https://imweb.by.

6.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте.